INVENIO LEADERSHIP INSIGHT

皆さんの組織では、20代の若手社員は順調に育っているでしょうか？近年、若手社員に関するさまざまな問題意識が提起されています。例えば、成長実感のなさから、簡単に会社を辞めてしまう若手が増えていたり、昔のように新入社員が定期的に入社する環境が無くなり、職場で孤立していたりといったことが挙げられます。 筆者は一般企業や地方自治体など計11組織の協力を得て若手社員の成長実態調査を行いました。その結果から本人たちの成長実感と他のどのような項目に高い相関が見られるのかについてさまざまな分析を行っています。その結果から明らかになった、「若手成長に最も重要なもの」などのいくつかの分析をご紹介します。

数多くのプレゼンテーションを目にする機会のある筆者ですが、最近、プレゼンの命である「説得力」が以前よりも弱くなっていると感じていました。むしろパワーポイントを誰もが使いこなしてきれいなスライドを作成できるように　なったため、ビジュアルの点で問題はないのです。 そんなことを考えていたある日、とあるプレゼン技法の研修に参加した筆者は講義が進む中、ある一枚のスライドでその理由に気がつきました。その理由を解明する鍵は「メラビアンの法則」にあったのです。

企業における人材育成というのは、どうあるべきなのでしょうか。筆者は日々仕事を通じて「教育の本質とはいったい何なのか？」という自問自答が続きます。 たとえば“企業人として活躍するのに有益な知識習得の支援”という位置づけであると考えてみましょう。読者のみなさんもお気づきの通り、経営理論を学ぶだけで経営の極意が体得できたり、変革のリーダーに変貌できたりすることは皆無に近いわけで、つまるところ“知っている”という状態と“出来る”という状態は本質的に異なっているのです。 実践力・実行力の高い人材を育成する上で有効な方法について、筆者の考察は心理学の分野まで踏み込んでいきます。

欧米の企業ではCI部門（競合情報分析を専門に行う部門）を社内に設置している企業も多く、CIはそのスペシャリストの仕事として行われてきました。しかし、そのCIスペシャリストを育成するAcademy of Competitive Intelligence（ACI）のプログラム参加者に近年目立つのが「CI部門以外のマネージャー」なのだそうです。その理由をACIのパートナーの一人であるベン・ギラッド氏は「もともとCIは企業の全マネージャーに求められる力である」と語ります。

筆者はリーダー育成のための長期プログラムを実施する際、What構築、あるいは課題形成・発見のセッションを行います。このWhat構築を支援するツールとして、いろいろな道具を使うのですが、その一つに「時代分析」と呼ばれるものがあります。 今年に入ってから、数社のお客様にご提供したプログラムで幹部社員の方々とともに、この時代分析を行なう機会がありました。各社まったく違う業界であるにもかかわらず、この時代分析にはある共通点があったのです。